2012金融特色班保险班第四、五课
作者:金融分院 来源: 时间:2012-05-11 浏览:
2012年5月9日,金融特色班保险班第四、第五课先后在9B-303教室举行,两次课程分为下午和晚上分别进行,金融特色班保险班全体学员参加学习。
下午的课程由中宏保险潘良华老师担任主讲,作了题为《从TOP SALES到美国总统有多远》的讲课。首先,潘良华老师向在座的学员提出了一个问题:做好商人应该具备什么?为了帮助学员回答这一问题,他将作为TOP SELES需要具备的能力概括为十大关键能力,分别是:接近客户、把握机会、赢得竞争、优质合同、再次销售、行为观察、倾听提问、讲述应答、销售展示、专业谈判。同时,潘老师提到,作为专业的推销,在知识素养上需要熟悉了解产品知识和商务知识,在态度上要牢记态度决定一切,在技巧上尽量多学一点点技巧,在习惯上牢记习惯决定命运。最后,潘良华老师从客户的角度上分析了客户对销售人员的要求,这对于从事保险行业的从业人员做好销售工作是有很大的帮助的。
晚上的课程由中国人寿保险公司的林女美女士担任主讲,林老师从《专业化营销流程 》为主题内容,从“什么是销售”这一问题开始,向同学们做了详细的讲解。她提出,销售就是运用才能和工具将人们不知道,不了解的事情向人们推荐使其接纳,并从中受益在谈及营销和推销的区别时,林老师总结出营销是做人的管理,而推销是做物的管理。随后,做了“销售是完整的流程”以及“如何进行专业化销售”等等一系列关于销售的专业知识的讲解。同时,林老师从销售人员自身以及客户两个方面分析了最后,老师还结合自己多年的从业经验以及从业感悟,跟同学们进行了分享。
在两堂课程即将接近尾声之际,广大学员还踊跃提问和讲课老师以及台下同行的专业人员进行交流互动,向他们提问相关的保险的专业知识,各位老师也都一一详细作答,尽力为学员解答疑难,他们还结合自身工作成长经历向学员们介绍经验,这对于广大学员的专业经验积累具有很大帮助。
金融分院团委、学生会
新闻编辑部 文/潘宇健

